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Última actualización: Enero 2026

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Términos y Condiciones de Uso

Academia TheoMed

Al acceder y utilizar los servicios de Academia Theomed, el usuario (en adelante "EL ALUMNO") acepta y se compromete a cumplir los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.

Objeto del Servicio

1.1 Academia Theomed ofrece servicios de preparación para exámenes profesionales en el área de la salud, tales como el ENCAPS y otros exámenes similares.

1.2 EL ALUMNO se compromete a utilizar los servicios de Academia Theomed exclusivamente para los fines establecidos en el presente documento.

1.3 Academia Theomed proporciona todos los recursos necesarios y herramientas de alta calidad para apoyar la preparación académica de EL ALUMNO. Sin embargo, los resultados finales, como el ingreso, la aprobación o el puntaje en los exámenes, dependen del desempeño individual de EL ALUMNO. Academia Theomed no garantiza resultados específicos, ya que el éxito está determinado por el esfuerzo, la dedicación y el rendimiento personal de cada estudiante.

1.4 Responsabilidad sobre Requisitos: EL ALUMNO es responsable de verificar y cumplir los requisitos exigidos para rendir el examen SERUMS u otros exámenes profesionales. Academia Theomed brinda únicamente preparación académica y no se responsabiliza por el incumplimiento de dichos requisitos.

1.5 Quórum Mínimo: Todos los cursos requieren un mínimo de 120 alumnos para iniciar, por lo que el inicio de clases podría ser pospuesto de ser necesario en caso de que no se alcance dicho número.

Funciones de la academia

2.1 Academia Theomed es la entidad responsable de generar, elaborar, revisar y certificar el material académico puesto a disposición del ALUMNO, asumiendo en tal sentido la responsabilidad correspondiente respecto de dicho material; en caso se detectarán errores en el mismo, la Academia se reserva el derecho de modificarlo, previo análisis del equipo académico, dentro de un plazo prudencial que no afecte el normal desarrollo del servicio brindado al ALUMNO. Cabe resaltar que la Academia no asume responsabilidad alguna respecto de contenidos que no sean de su propiedad, ni de los errores que pudieran desprenderse de estos.

2.2 Asimismo, corresponde a la Academia la elaboración y propuesta de los horarios de clase, reservándose el derecho de modificarlos siempre que dicha modificación se realice con anterioridad al inicio de las clases correspondientes. De igual modo, la Academia se reserva el derecho de modificar el cronograma del curso durante su desarrollo, únicamente en casos de fuerza mayor, ya sea por variaciones en la fecha del examen SERUM o por situaciones adversas relacionadas con el docente a cargo del curso; en ambos supuestos, dicha modificación no podrá afectar el número total de clases ofrecidas, debiendo priorizarse en todo momento que el ALUMNO acceda a la totalidad del servicio contratado. Finalmente, la Academia se reserva el derecho de reprogramar las clases por causas de fuerza mayor, debiendo comunicar dicha reprogramación al ALUMNO de manera previa.

Condiciones de Acceso

3.1 El acceso a la plataforma virtual, que constituye el acceso al programa académico, será otorgado únicamente durante el periodo del programa contratado, conforme a la duración y fechas informadas previamente al momento de la inscripción. Finalizado dicho periodo, el acceso será retirado automáticamente, sin derecho a reclamos, ampliaciones ni reembolsos.

3.2 Acceso Personal e Intransferible: El acceso a la plataforma es personal e intransferible. Queda estrictamente prohibido compartir, distribuir, vender o alquilar cualquier contenido académico, incluyendo clases, simulacros y materiales de estudio. En caso de detectarse estos comportamientos, Academia Theomed se reserva el derecho de tomar las medidas legales correspondientes.

Pagos y Condiciones Financieras

4.1 Pago de Servicios: EL ALUMNO se compromete a realizar el pago por los servicios prestados según las tarifas publicadas en el sitio web oficial o estipuladas en el brochure o por canales de venta de Academia Theomed. Los precios pueden variar dependiendo de las promociones vigentes al momento de la inscripción.

4.2 Pagos Fraccionados: En caso de optar por pagos fraccionados, EL ALUMNO deberá cumplir con los plazos establecidos. El no pago dentro del plazo estipulado dará lugar a la suspensión de acceso a los servicios sin derecho a reembolso.

4.3 Sin Devoluciones: Una vez confirmada la matrícula y realizado el pago, EL ALUMNO acepta que no se realizan devoluciones, reembolsos ni transferencias de pago, ni totales ni parciales, por ningún motivo, incluyendo pero no limitándose a: inasistencias, falta de tiempo, problemas personales, desconocimiento del contenido, cambios de opinión, dificultades de conexión a internet o no haber hecho uso del servicio.

Asimismo, los pagos no son acumulables, transferibles ni reservables para ciclos futuros. Solo en los casos expresamente exigidos por la normativa legal vigente, Academia Theomed evaluará la situación de manera excepcional.

Uso del Material Académico

5.1 Confidencialidad: La licencia uso del ALUMNO sobre el material académico es de carácter personal. Por Consiguiente, EL ALUMNO se compromete a mantener en estricta confidencialidad todos los materiales proporcionados por Academia Theomed, ya sean físicos o digitales (videos, grabaciones, simulacros, etc.). Obligándose expresamente a no incurrir en ninguna de las siguientes conductas:

No reproducir el material, en todo o en parte, para personas ajenas al curso;
No distribuir el material a personas que no ostenten la condición de usuarias del servicio;
No compartir el material, bajo ninguna modalidad ni medio, sin la autorización previa y expresa de Academia Theomed;
No compartir el material en cualquier sentido, ya sea de forma onerosa o gratuita, con terceros ajenos al curso;
No utilizar el material para fines ajenos o distintos a los propios del curso; y,
No generar, directa ni indirectamente, ganancia o provecho económico alguno derivado del uso o explotación del material.

En caso EL ALUMNO incurra en alguna de las conductas antes descritas, Academia Theomed se reserva el derecho de imponer sanciones de distinta naturaleza, según el servicio contratado y la gravedad de la conducta incurrida, pudiendo aplicar, de manera independiente o conjunta, las siguientes:

La cancelación inmediata del acceso al curso, sin derecho a reembolso alguno, y sin perjuicio de las acciones legales correspondientes; y,
La aplicación de un adeudo proporcional equivalente al ochenta por ciento (80%) del servicio contratado, cuyo monto exacto dependerá de la modalidad del servicio adquirido por EL ALUMNO.

EL ALUMNO tendrá la posibilidad de presentar una reclamación respecto de la sanción económica impuesta, la cual será evaluada por Academia Theomed conforme a sus procedimientos internos. En caso dicha reclamación no proceda, se procederá a imponer el adeudo correspondiente, otorgándose un plazo de pago de dos (02) meses, contados desde la comunicación de la decisión definitiva. Transcurrido dicho plazo sin que se verifique el pago, Academia Theomed procederá a reportar la deuda a las centrales de riesgo crediticio correspondientes.

5.2 Licencia de Uso: Se le otorga al ALUMNO una LICENCIA DE USO de carácter personal sobre todo el material académico, incluyendo los videos, simulacros, clases y otros recursos. La Academia Theomed es titular de todo el material académico creado y por ello se reserva los derechos de distribución y aprovechamiento económico de este mismo.

5.3 Derechos de Imagen: EL ALUMNO autoriza el uso de su imagen para la creación de contenidos audiovisuales, en caso de destacarse en el examen SERUMS o en cualquier actividad relacionada con Academia Theomed, para fines promocionales. La empresa se reservará el derecho sobre los contenidos creados a partir de la imagen del ALUMNO, más no podrá crear contenido nuevo a partir de la imagen del usuario.

Condiciones de Comportamiento

6.1 Conducta Respetuosa: EL ALUMNO se compromete a mantener una conducta respetuosa y profesional dentro de la plataforma virtual y en cualquier interacción con el personal académico o administrativo. Cualquier conducta inapropiada, acoso, falta de respeto o comportamiento que perjudique el ambiente de aprendizaje será sancionado con la suspensión temporal o permanente del acceso a la plataforma, sin derecho a reembolso.

6.2 Responsabilidad por Contenido: EL ALUMNO es responsable de cualquier uso indebido de su cuenta. Cualquier intento de compartir el acceso a la plataforma con terceros sin autorización dará lugar a la cancelación del acceso a la cuenta sin derecho a reembolso.

Protección de Datos Personales

7.1 Confidencialidad de los Datos: Academia Theomed se compromete a proteger la información personal de EL ALUMNO conforme a la normativa vigente en protección de datos personales. EL ALUMNO autoriza a Academia Theomed a utilizar sus datos para fines administrativos y académicos, así como para el envío de comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.

7.2 Uso de Imágenes: Academia Theomed podrá utilizar las imágenes de EL ALUMNO en materiales promocionales o publicitarios relacionados con el servicio, con el único fin de reconocer su desempeño en el examen SERUMS u otros exámenes pertinentes.

Resolución del Contrato

8.1 Incumplimiento de las Condiciones: Academia Theomed podrá resolver el contrato de manera inmediata en caso de que EL ALUMNO incumpla cualquiera de las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, incluyendo la cesión del acceso a la plataforma a terceros.

8.2 Suspensión de Servicios: En caso de que se detecte un incumplimiento grave, como el uso no autorizado de la cuenta o el comportamiento inapropiado, Academia Theomed se reserva el derecho de suspender el acceso a los servicios sin derecho a reembolso.

Solución de Controversias

9.1 Intentos de Resolución Amistosa: En caso de cualquier disputa derivada de la aplicación de los Términos y Condiciones, ambas partes harán una mediación o conciliación para llegar a una solución dentro de un plazo de 15 días calendario a partir de suscitada la disputa.

9.2 Jurisdicción Competente: En caso de no lograrse un acuerdo, las controversias serán resueltas por los jueces competentes de la ciudad de Lima o Trujillo.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

10.1 Actualización de Términos: Academia Theomed se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial de la academia y será efectiva desde su publicación. Para los ALUMNOS ya inscritos se les notificará efectivamente por los canales oficiales de comunicación.

Aceptación de los Términos y Condiciones

11.1 Aceptación: Al utilizar los servicios de Academia Theomed, EL ALUMNO acepta tácitamente estos Términos y Condiciones.